자주 묻는 질문

보통 아래 흐름으로 진행합니다.

• 단말기 교체로 결제/정산 흐름을 표준화
• 현 구조를 보고 줄일 수 있는지/없는지 먼저 판단
• 가능한 경우에만 필요한 지점을 최적화/구조 설계
• 적용 후 운영 안정화까지 정리

* 병원 상황에 따라 일부 단계는 생략되거나 순서가 바뀔 수 있습니다.

3가지만 보면 1차 판단이 가능합니다.

• 월 매출 범위 & 결제 믹스(국내/해외/현금)
• 환불/취소 패턴(대략)
• 정산/부가 항목 구조(가능하면)

이 기준으로 “효과가 있는지”부터 딱 잘라 말씀드립니다.

불편해지는 방식은 지양합니다. 접수/수납 동선은 가능한 그대로 유지하고, 비용 구조는 뒤에서 정리되는 방향을 우선합니다.

수수료는 “% 하나”로 끝나지 않는 경우가 많습니다. 실제로는 결제·정산·부가 항목이 합쳐져 비용이 만들어지기 때문에, 전체 비용(실제 비용)을 먼저 보고 최적화 가능 구간이 있는지 판단합니다.

네. 병원 상황에 따라 “유지”가 더 안전한 경우도 있습니다. 그래서 닥터크레딧은 가능할 때만 진행하는 것을 원칙으로 합니다.

환불/취소는 “비용 구조”에 영향을 줄 수 있습니다. 다만 무조건 불리하다고 단정하기보다, 현재 패턴을 보고 실제 비용이 어떻게 발생하는지부터 확인하는 게 우선입니다.

가능 여부는 “구성”에 따라 달라집니다. 결제 흐름을 표준화할 수 있는지부터 보고, 병원 운영을 깨지 않는 방식으로 설계합니다.

해외카드는 결제 구조/브랜드/정산 방식에 따라 비용 체감이 커질 수 있습니다. 중요한 건 “해외카드 비중이 늘었는데도 기존 구조를 그대로 쓰는지” 여부입니다. 비중이 높아질수록 최적화 필요성이 커집니다.

• 해외카드 비중(대략)
• 고가 결제(단가) 빈도
• 취소/환불 패턴

이 세 가지로 “절감 여지”를 빠르게 판단합니다.

수수료 최적화는 전체 결제 구조를 넓게 보는 접근이고, 해외카드 절감은 외국인 환자 비중이 높은 병원에 맞춘 포인트를 더 집중적으로 보는 접근입니다. 병원 상황에 따라 하나로 묶어서 진행되기도 합니다.

성격이 다를 수 있습니다. 재렌탈은 일반적으로 자산(장비) 기반으로 계약/증빙이 정리되는 구조입니다. 가능한 방식은 장비/금액/증빙/심사 기준에 따라 달라집니다.

의료기기, 진단장비, 레이저/미용 장비, 초음파, 멸균·소독 장비, 가구/집기, 전산/네트워크 장비 등 자산(물건)이 명확한 품목이 유리한 편입니다.

일반적으로는 장비 견적/사양, 납품·설치 가능 여부, 세금계산서/인수증 등 증빙 흐름이 중요합니다. (케이스별로 추가 서류가 있을 수 있습니다.)

인테리어 공사비는 “자산(물건)”으로 보기 어려운 경우가 많아, 재렌탈과는 다른 방식으로 안내하는 편이 안전합니다. 닥터크레딧은 병원 상황에 맞는 분할 구조로 “운영 부담을 줄이는 방향”을 중심으로 설명합니다.

확장/리모델링 타이밍인데 일시 지출 부담이 큰 경우, 월 단위로 계획 지출을 만들고 싶은 병원에서 문의가 많습니다.

“급하게”보다 “안전하게”입니다. 일정은 심사/서류/납품(또는 증빙) 일정에 따라 확정되며, 병원 운영을 깨지 않도록 구조를 설계하는 게 핵심입니다.

아닙니다. 상담은 “가능 여부 판단”이 목적입니다. 효과가 없거나 유지가 더 안전하면 그렇게 말씀드립니다.

닥터크레딧은 공통적으로 단말기 교체 → 결제/정산 흐름 정리를 기반으로 합니다. 그 기반 위에서 병원 상황에 따라 수수료 최적화/해외카드/재렌탈/분할 구조로 갈라지는 구조라, 초반 메시지가 일부 겹쳐 보일 수 있습니다.

병원 상황과 조건에 따라 달라져서, 페이지에서는 “원리와 방향” 중심으로 안내합니다. 실제 가능 여부와 범위는 무료 진단에서 빠르게 판단해드립니다.